Guichet.lu s'enrichit d'une rubrique santé / social

Largement consulté, le portail de l'administration luxembourgeoise www.guichet.lu est la source d’information de référence pour les procédures administratives les plus fréquentes (avec les formulaires associés), à destination des citoyens et des entreprises, avec la possibilité de faire certaines démarches par Internet. Depuis son lancement en novembre 2008, le volet "citoyens" du site est édité par le Centre des technologies de l’information de l’Etat.

Dans un souci constant de développement éditorial et d’exhaustivité des thèmes abordés, le portail de l’administration en ligne vient de s’enrichir d’une nouvelle rubrique citoyenne, bilingue français-allemand, consacrée aux principales formalités administratives en matière de sécurité sociale.

Réalisée en étroite collaboration avec le ministère de la Sécurité sociale, le Centre commun de la sécurité sociale ainsi qu’avec la Caisse nationale de santé, la nouvelle rubrique "Santé / Social" a pour objectif d’informer les résidents et les non-résidents notamment sur les démarches à effectuer dans le cadre de leur affiliation ou encore de la prise en charge des soins de santé, au Luxembourg et à l’étranger. Sont également visées par cette rubrique certaines aides sociales et financières dont peuvent bénéficier les citoyens. Conçu pour être complémentaire au portail Santé (www.sante.lu), le déploiement de cette rubrique s’effectue en outre autour de thématiques telles que le chômage, les prestations familiales ou les aides à l’enfance.

Le nouveau thème permet au Guichet de compléter son offre de services aux utilisateurs du site et d’optimiser ainsi l’accès des citoyens aux informations pratiques et juridiques essentielles.

Les différentes informations concernant les démarches administratives proposées par le Guichet peuvent être retrouvées sur le site www.guichet.lu, ainsi que sur sa version smartphone.

Communiqué par le ministère de la Fonction publique et de la Réforme administrative - Centre des technologies de l’information de l’État

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