Das Zentrum für Informationstechnologien des Staates (CTIE) – technologischer Arm des Ministeriums für Digitalisierung – ist die luxemburgische Behörde, die für die IT-Dienstleistungen für die Regierung, die Ministerien und die luxemburgischen Behörden zuständig ist. Das CTIE bietet seinen Kunden bei der öffentlichen Verwaltung ein breites Angebot an Dienstleistungen.
Diese Dienstleistungen betreffen sämtliche IT-Bereiche wie :
- die Netz- und Kommunikationsstruktur;
- das Hosting;
- die private Cloud (IaaS);
- Plattformen (PaaS);
- allgemeine und maßgeschneiderte Softwarelösungen (SaaS);
- Zusatzdienstleistungen, darunter das Erstellen von gesicherten Dokumenten und der individualisierte Massendruck.
Das CTIE ist ebenfalls für die Bürotechnik und Telefonie der Ministerien und Behörden sowie für die Umsetzung der Sicherheitsmaßnahmen betreffend die IT-Infrastruktur des Staates zuständig.
Als einer der Hauptakteure auf dem Gebiet des E-Governments verwaltet das CTIE das Online-Portal Guichet.lu, die zentrale Anlaufstelle für Bürger und Unternehmen für die Durchführung ihrer Verwaltungsvorgänge. Seine interaktive Plattform MyGuichet.lu bietet moderne und benutzerfreundliche digitale Dienstleistungen und stellt ein Schlüsselelement der digitalen Strategie Luxemburgs dar.